Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Gizlilik Politikası, Usta Tools ve Orman Ürünleri Sanayi Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilen e-ticaret sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Müşterilerimizin siparişlerini tamamlayabilmesi ve sonraki işlemlerinde kolaylık sağlanabilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

Ad, Soyad
Firma adı (isteğe bağlı)
Ülke (Türkiye)
Adres bilgileri
Posta kodu
İlçe / Semt
Şehir
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve ödeme bilgileri

Ayrıca, sitemizi ziyaret ettiğinizde, sadece temel çerezler aracılığıyla oturum ve sepet bilgileriniz işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin teslim edilmesi
Fatura işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri desteği sunulması
Tekrar eden siparişlerde kolaylık sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve istatistiksel analiz yapılması

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve amaçla sınırlı olmak üzere aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı: İyzico
Kargo ve Teslimat Hizmeti Sağlayıcısı: KargoNomi ve iş birliği yaptığı kargo şirketleri
Analitik Hizmeti Sağlayıcısı: Umami Analytics (anonimleştirilmiş veriler üzerinden)

Bu kapsam dışında kişisel verileriniz, pazarlama veya benzeri amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, Cizgi Telekom’un İstanbul’daki veri merkezinde barındırılan KVM VPS sunucularında, TurkNet altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde saklanmaktadır.
Ödeme bilgileriniz yalnızca İyzico tarafından işlenmekte olup tarafımızca kayıt altına alınmamaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde, işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca muhafaza edilmektedir.

6. İlgili Kişilerin Hakları

KVKK uyarınca kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemlerin yukarıda belirtilen haklar doğrultusunda yapılması halinde, bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi forsetimakina@gmail.com adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen hükümler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır ve kullanıcılarımız tarafından kabul edilmiş sayılır.